V prípade výmeny mobilného telefónu alebo preinštalovania mobilného telefónu prosím postupujte podľa nasledujúceho postupu:
- Najnovšiu verziu aplikácie Google Authenticator nainštalujte vo svojom novom telefóne;
- Na novom telefóne v aplikácii klepnite na Začať.
Dole klepnite na „Chcete importovať existujúce účty?“.
Vo svojom starom telefóne vytvorte QR kód:
V aplikácii Authenticator klepnite na Viac a potom „Preniesť účty“ a potom „Exportovať účty“.
Vyberte účty, ktoré chcete preniesť do svojho nového telefónu, a klepnite na Ďalej.
Pri prenose viacerých účtov môže váš starý telefón vytvoriť viac QR kódov.
Vo svojom novom telefóne klepnite na „Naskenovať QR kód“.
Po naskenovaní QR kódov dostanete potvrdenie, že vaše účty Google Authenticator boli prenesené.
Tip: Ak váš fotoaparát nedokáže naskenovať QR kód, možno obsahuje priveľa údajov. Skúste export znova s menším počtom účtov.
V prípade, že nemáte prístup k starému mobilnému telefónu kontaktujte prosím: [email]